개인정보 처리방침
시행일 · 사이트를 여는 날
청보라농원(이하 "농장")은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법 등 관계 법령을 지킵니다.
1. 수집하는 개인정보
· 회원가입 — 이름, 이메일, 비밀번호, 연락처, 주소(선택)
· 주문 — 주문자 이름·연락처·이메일, 받는 분 이름·연락처·주소, 배송 메모, 입금자명
· 비회원 글쓰기·문의 — 이름, 비밀번호(암호화 저장)
· 자동 수집 — 접속 IP, 접속 기록
2. 수집·이용 목적
· 회원 확인과 서비스 제공
· 상품 배송과 주문 처리, 대금 정산
· 문의에 대한 답변과 안내
· 마케팅 정보 발송(따로 동의하신 분에 한함)
3. 보유·이용 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음은 정해진 기간 동안 보관합니다.
· 계약·청약철회 기록 — 5년 (전자상거래법)
· 대금 결제와 재화 공급 기록 — 5년 (전자상거래법)
· 소비자 불만·분쟁 처리 기록 — 3년 (전자상거래법)
· 접속 기록 — 3개월 (통신비밀보호법)
4. 제3자 제공
농장은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외입니다.
· 이용자가 미리 동의한 경우
· 법령에 따라 요구받은 경우
· 상품을 등록한 생산자에게 배송에 필요한 정보(받는 분 이름·연락처·주소·배송메모·주문 상품)를 제공하는 경우. 이 사이트는 여러 생산자의 상품을 함께 팝니다. 주문하신 상품을 보내려면 그 생산자가 배송 정보를 알아야 합니다. 생산자는 이 정보를 배송 목적으로만 쓰며, 배송이 끝나고 법정 보관 기간이 지나면 파기합니다.
5. 처리 위탁
· 배송 — 주문하신 상품을 등록한 생산자 및 그 생산자가 이용하는 택배사
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 회원은 마이페이지에서 직접 하실 수 있고, 그 밖의 요청은 아래 연락처로 해 주세요.
7. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 이루어지면 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
8. 안전성 확보 조치
· 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화해 보관합니다.
· 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 꼭 필요한 인원으로 제한합니다.
9. 개인정보 보호책임자
· 책임자 · 농장 대표
10. 방침의 변경
이 방침을 고칠 때에는 시행 7일 전부터 사이트에 알립니다.